সাপোর্ট
সহায়তা, ওয়ারেন্টি দাবি ও রিমোট সাপোর্টের জন্য BDIT-এর সাথে যেভাবে যোগাযোগ করবেন।
সহায়তা পাওয়ার উপায়
রিমোট সাপোর্ট
ওয়ারেন্টি সময়কালে ডিজিটাল সেবা ও ডিজিটাল পণ্যের সাপোর্ট রিমোটভাবে দেওয়া হয়। এজন্য আপনার ডিভাইসে TeamViewer বা AnyDesk থাকা আবশ্যক।
ওয়ারেন্টি
প্রতিটি সেবা ও পণ্যের ওয়ারেন্টির মেয়াদ আলাদা। ত্রুটিযুক্ত ফিজিক্যাল পণ্য আমাদের বিশেষজ্ঞরা পরীক্ষা করার পর অফিস থেকে পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত জানতে এই নীতিমালাগুলো দেখুন:
পেমেন্ট পদ্ধতি
নিচে দেখানো ব্যাংক, কার্ড ও ওয়ালেট আমরা গ্রহণ করি। পেমেন্ট SSLCOMMERZ-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে BDIT একটি যাচাইকৃত মার্চেন্ট।
কেনার আগে ইনভয়েস যাচাই করুন
কিছু মানুষ BDIT-এর ইনভয়েস নকল করে নকল পণ্য বিক্রি করে। অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান থেকে BDIT-এর পণ্য কেনার আগে আমাদের কাছ থেকে ইনভয়েস যাচাই করে নিন:
আপনার প্রকল্প নিয়ে কথা বলি
আপনার প্রয়োজন জানান, একজন বিশেষজ্ঞ এক কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
